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近期，水發(fā)水控集團(tuán)結(jié)合“十五五”發(fā)展規(guī)劃、樹(shù)立和踐行正確政績(jī)觀學(xué)習(xí)教育以及水發(fā)“兩條線、兩行動(dòng)、三升、三強(qiáng)”工作計(jì)劃，正式提出“正、穩(wěn)、為、和、實(shí)”五個(gè)發(fā)展關(guān)鍵字。五個(gè)字，五個(gè)方向，既是集團(tuán)面向未來(lái)的戰(zhàn)略宣言，也是每一位水發(fā)水控人日常工作的行動(dòng)準(zhǔn)則。

前三篇我們談了“正”“穩(wěn)”“為”，今天來(lái)說(shuō)說(shuō)第四個(gè)關(guān)鍵字——“和”。

一、“和”是什么？不是一團(tuán)和氣

中國(guó)人講“和”，從來(lái)不是無(wú)原則的妥協(xié)。《論語(yǔ)》說(shuō)“君子和而不同”，意思是真正的和諧，是在保持各自獨(dú)立見(jiàn)解的基礎(chǔ)上達(dá)成共識(shí)，而不是人云亦云、隨聲附和。水發(fā)水控講的“和”，也是如此。它不是讓大家放棄原則去迎合，而是在堅(jiān)守底線的前提下，找到最大公約數(shù)，畫(huà)出最大同心圓。具體來(lái)說(shuō)就是三句話：大事講原則，小事講風(fēng)格，遇事多通氣。

二、大事講原則：和的基礎(chǔ)是底線

“和”不是和稀泥。該堅(jiān)持的原則，一步都不能退；該守住的底線，一寸都不能讓。

什么是大事？涉及方向、涉及規(guī)矩、涉及安全、涉及群眾利益的事，都是大事。在這些事情上，沒(méi)有商量的余地，沒(méi)有變通的空間。比如工程建設(shè)的質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn)，再急也不能降低；比如招投標(biāo)的程序規(guī)范，再熟也不能繞過(guò)；比如水質(zhì)的檢測(cè)指標(biāo)，再難也要達(dá)標(biāo)。這些原則守不住，“和”就成了縱容，團(tuán)結(jié)就成了包庇。

水發(fā)水控推進(jìn)集團(tuán)“兩條線”工作，其中一條就是安全生產(chǎn)底線。這條線，就是原則的邊界。誰(shuí)觸碰了底線，就要堅(jiān)決糾正；誰(shuí)突破了原則，就要嚴(yán)肅處理。這不是不講情面，而是對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果在大是大非面前含含糊糊，表面上“和”了，實(shí)際上則埋下了更大的隱患。

反過(guò)來(lái)看，原則立住了，大家心里都有桿秤，反而更容易形成真正的團(tuán)結(jié)。因?yàn)槊總€(gè)人都清楚：規(guī)則是公平的，底線是共同的，沒(méi)有人可以例外。這種基于規(guī)則的“和”，比靠人情維系的“和”，要牢固得多、長(zhǎng)久得多。

三、小事講風(fēng)格：和的體現(xiàn)在謙讓

大事必須較真，小事則不妨“糊涂”一點(diǎn)。這里的“糊涂”，不是真糊涂，而是一種格局、一種風(fēng)度。

日常工作中，難免會(huì)遇到一些磕磕碰碰：資源分配誰(shuí)多誰(shuí)少、任務(wù)安排誰(shuí)輕誰(shuí)重、評(píng)優(yōu)評(píng)先誰(shuí)上誰(shuí)下。這些事情，如果斤斤計(jì)較，再好的團(tuán)隊(duì)也會(huì)生出嫌隙；如果互相謙讓?zhuān)俣嗟拿芤材芑跓o(wú)形。

所謂“講風(fēng)格”，就是多看看別人的難處，少計(jì)較自己的得失。同一個(gè)項(xiàng)目組里，有人多跑了幾趟現(xiàn)場(chǎng)，有人多熬了幾個(gè)通宵，功勞簿上怎么寫(xiě)？講風(fēng)格的人會(huì)說(shuō)：“這是大家一起干的，沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更重要。”部門(mén)之間需要配合，A部門(mén)忙得腳不沾地，B部門(mén)正好手頭有空，講風(fēng)格的人會(huì)主動(dòng)搭把手：“需要幫忙就說(shuō)一聲?！?p>

水發(fā)集團(tuán)倡導(dǎo)“家”文化，家人之間是什么狀態(tài)？是不計(jì)較、不記仇、不拆臺(tái)。今天你幫我一把，明天我拉你一下，日子才能過(guò)得和和美美。企業(yè)也是如此。那些在崗位上默默奉獻(xiàn)、從不爭(zhēng)功諉過(guò)的同事，那些在協(xié)作中主動(dòng)補(bǔ)位、從不推三阻四的干部，他們身上體現(xiàn)的，就是“小事講風(fēng)格”的品格。這種品格，看似不起眼，卻是一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒(méi)有“和”氣的試金石。

四、遇事多通氣：和的關(guān)鍵是溝通

工作中的很多矛盾，不是因?yàn)槔鏇_突，而是因?yàn)樾畔⒉煌?。你覺(jué)得他該知道，他以為你會(huì)說(shuō)，結(jié)果兩邊都蒙在鼓里，誤會(huì)就這么產(chǎn)生了。

“遇事多通氣”，說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，做起來(lái)并不容易。它要求我們放下“我以為”“你應(yīng)該”的想當(dāng)然，主動(dòng)把話說(shuō)開(kāi)、把情況說(shuō)透。項(xiàng)目推進(jìn)中遇到了困難，別憋著，及時(shí)向協(xié)作方通氣；工作安排有了調(diào)整，別等著，主動(dòng)向相關(guān)方通氣；發(fā)現(xiàn)別人可能踩坑，別看著，善意地通個(gè)氣。

多通氣的好處，至少有三條：一是避免信息不對(duì)稱(chēng)造成的誤判；二是讓大家有機(jī)會(huì)提前準(zhǔn)備、提前配合；三是在溝通中增進(jìn)理解、建立信任。水發(fā)水控推進(jìn)區(qū)域建設(shè)、升級(jí)“水網(wǎng)”戰(zhàn)略，本質(zhì)上就是在打通物理管網(wǎng)的同時(shí)，也要打通人與人之間、部門(mén)與部門(mén)之間的“信息管網(wǎng)”。管網(wǎng)不通，水流不過(guò)來(lái)；信息不通，力使不到一處。

多通氣還有一個(gè)隱含的要求——坦誠(chéng)。通氣不是為了走過(guò)場(chǎng)，而是為了真解決問(wèn)題。報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)的通氣，是形式主義；只說(shuō)好話不亮底牌的通氣，是糊弄人。真正的通氣，是把問(wèn)題擺到桌面上，把困難說(shuō)到明處，大家一起想辦法。這需要勇氣，更需要信任。而信任，恰恰是在一次次坦誠(chéng)通氣中建立起來(lái)的。

五、“和”的力量：從“我”到“我們”

有人說(shuō)，水務(wù)行業(yè)是“孤獨(dú)的行業(yè)”——泵站值班員一個(gè)人面對(duì)儀表盤(pán)，管網(wǎng)巡線員一個(gè)人在野外走。這話不假，但換個(gè)角度看，沒(méi)有哪一項(xiàng)水務(wù)工程是靠一個(gè)人完成的。一座水廠的建成，需要設(shè)計(jì)、施工、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)無(wú)數(shù)環(huán)節(jié)的配合；一張水網(wǎng)的運(yùn)行，需要調(diào)度、搶修、客服、后勤各個(gè)崗位的協(xié)同。

“和”的價(jià)值，就是把無(wú)數(shù)個(gè)“我”凝聚成“我們”。大事講原則，讓“我們”有了共同的規(guī)矩；小事講風(fēng)格，讓“我們”有了溫暖的情分；遇事多通氣，讓“我們”有了順暢的紐帶。三者缺一不可，共同撐起一個(gè)既有剛性又有溫度的組織。

“以水網(wǎng)織就萬(wàn)家燈火，以匠心鑄就百年水務(wù)”——這張網(wǎng)，既是物理的管網(wǎng)，也是人心的網(wǎng)絡(luò)。管網(wǎng)通了，水才能流到千家萬(wàn)戶(hù)；人心通了，事業(yè)才能代代相傳。

讓我們以“和”為橋，連接彼此、凝聚合力，在“十五五”的新征程上，心往一處想、勁往一處使，共同織就一張既有原則又有溫度、既講規(guī)矩又講風(fēng)格的和諧之網(wǎng)。